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那洒镇开展社会救助 服务好群众“最后一公里”

文章来源:那洒镇社会事务办 作者:周晓潞 发布 时间:2021-10-07 17:26:33 点击数:200
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自7月1日“云南省政府救助平台”最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助申请办理功能全面上线以来,那洒镇从三方面入手,开展社会救助,服务好群众“最后一公里”。

一是开展业务培训。邀请县民政局业务员对全镇11个村(社区)干部、驻村工作队员和镇机关干部职工进行了“云南省政府救助平台”小程序操作培训。通过专业的培训,让工作人员熟练掌握平台的操作流程,协助困难人群完成线上社会救助申请。

二是开展宣传活动。在11个村(社区)张贴“云南省政府救助平台”小程序操作流程和服务内容,全面宣传和推行“云南省政府救助平台”民政救助线上小程序;对群众做好政策宣传,解决服务群众“最后一公里”的思想观念问题。

三是及时入户调查。在收到困难群众线上申请后,镇社会事务办工作人员及时开展入户调查,仔细核实家庭困难情况,解决好群众的难题。

自“云南省政府救助平台”上线以来,那洒镇社会事务办共办理35件,办结35件,办结率达100%。那洒镇通过“云南省政府救助平台”小程序,解决群众之所想、群众之所需,为困难群众提供了方便,减少了出行不便、解决困难无门的问题,为困难群众打通“最后一公里”。