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珠琳镇“精细化管理+”提速增效化解矛盾纠纷

文章来源:珠琳镇 作者:珠琳镇党政办 发布 时间:2021-11-02 17:40:53 点击数:354
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今年来,珠琳镇积极探索“精细化管理+”矛盾纠纷排查与化解工作机制,确保了“小事不出组、烦事不出村、难事不出镇”。

一是精细化管理+责任压实。压实村小组、村(社区)及站所(院、校)责任,明确职能职责,逐步形成矛盾纠纷精细化管理“纵向联通、横向协调、密切配合”的工作局面。成立矛盾纠纷“精细化管理+”工作机制领导小组,负责统筹全镇矛盾纠纷化解工作,并将各站所(院、校)专业强、业务精的8名干部纳入矛盾纠纷化解人才库,负责政策宣传及业务指导,化解涉及本领域及村级无法解决的疑难杂症。组建由村小组干部、村(社区)“两委”干部、综治专干及驻村工作队为成员的矛盾纠纷排查化解工作队,以自然村为单位组建矛盾纠纷化解工作组,负责辖区内矛盾纠纷化解、收集信息上报和反馈问题化解情况。目前,全镇已组建11个工作队,176个工作组,共有463名工作队员。

二是精细化管理+问题排查。制定镇、村(社区)、组三级矛盾纠纷排查制度,按“日、周、月”分级对辖区内可能发生的纠纷情况、苗头性隐患进行排查,做到情况清、底数明。村小组干部每日登记一次,村(社区)每周排查一次,镇级每月核查一次。在排查工作中,采取领导分工负责制,组织人员逐村进行地毯式排查,同时抽调得力人员对重点村、重点场所开展重点排查,不定期、不定式、不定时收集矛盾纠纷线索,对排查出来的各类矛盾纠纷隐患,分析情况,研究对策。目前,全镇共排查问题线索35条。

三是精细化管理+问题化解。按照“属地化解、源头治理”原则,将矛盾纠纷划分为小事(Ⅰ类)、烦事(Ⅱ类)、难事(Ⅲ类),分别对应矛盾纠纷化解的村组、村(社区)、镇三级。Ⅰ类矛盾由村组干部负责,1周内办结;Ⅱ类矛盾由村(社区)“两委”干部联合负责,2周内化解;涉法涉诉、敏感涉稳等以及村级无法解决的矛盾为Ⅲ类矛盾,由镇级根据问题性质进行精准分类,与站所(院、校)及时分析研判,并组织镇级领导、村组干部及站所(院、校)负责人采取措施进行调解,依法依规妥善处置,做到“小事不出组、烦事不出村、难事不出镇”。目前,全镇共化解矛盾纠纷98件(其中,村组化解49,村〔社区〕化解43,镇级化解6),解决历史遗留问题8个。

    四是精细化管理+跟踪问效。镇精细化管理办公室定期对纠纷线索和化解情况开展“回头看”,重点核查是否存在盲点、办结事项回弹反复、纠纷是否真实全部化解、群众对解决结果是否满意等情况。对存在的问题及时分析研判,并安排专人跟踪问效,提出有效的解决措施,对推诿拖沓、落实不力影响矛盾纠纷化解的村组(个人)采取约谈、通报等措施,确保矛盾纠纷有落实、有结果。