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广南县医疗保障局“双管齐下”破解“智慧医保”上线新难题

文章来源:县医疗保障局 作者:佚名 发布 时间:2021-11-15 18:33:51 点击数:118
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为推动云南省加快融入全国跨省异地就医统一结算步伐,实现全省统一医保待遇审核支付,今年9月,广南县与文山州同步启用医保待遇审核管理系统“智慧医保”。

智慧医保系统在功能、性能、智能等方面均比原医保管理系统有了明显的提高,在运行操作方面也对医保业务人员提出了更高的要求,致使很多医疗机构、乡镇社会保障服务中心人员业务不熟,群众报销工作滞后。

    针对存在的问题,县医疗保障局结合实际情况,通过分批次组织乡镇社会保障服务中心经办人员到县级服务经办窗口进行“一对一”专题培训和操作,同时,组织业务骨干到医疗机构进行现场指导、操作,解决群众就医报销问题。目前,县医疗保障局已处理群众医保报销积压700余件。